تواصل معنا
كيف تصل إلى wan-3.run بخصوص الفوترة والاسترداد وأسئلة الحساب. واجهة مستقلة من طرف ثالث لنموذج Wan 3.0 — لسنا دعم Alibaba Cloud.
19 أغسطس 2026
wan-3.run واجهة مستقلة من طرف ثالث لنموذج Wan 3.0. الاستخدام التجاري لما تنشئه هنا تغطيه شروطنا نحن. أما الأسئلة عن نموذج Wan 3.0 نفسه — الوصول إلى واجهة البرمجة، أو Model Studio، أو حساب Alibaba Cloud — فهي من مسؤولية Alibaba.
البريد الإلكتروني
استخدمه للفوترة، ولاسترداد الرصيد غير المستخدم خلال 7 أيام، ولمشكلات الوصول إلى الحساب. أرفق البريد المسجل على الحساب، وللمدفوعات أرفق آخر أربعة أرقام من البطاقة.
طرق أسرع لا تحتاج إلى بريد
- إلغاء الخطة من الفوترة — نقرتان، بلا تذكرة دعم.
- العمليات الفاشلة يُعاد رصيدها تلقائيًا. لا حاجة إلى مراسلتنا. والمهمة التي تبقى بلا استلام لدى Alibaba مدة 24 ساعة تعود موسومة بأنها منتهية الصلاحية لا فاشلة، ويُعاد رصيدها كذلك.
- كيف يعمل النموذج موضح في الأدلة، لا في صندوق البريد. والسؤالان الأكثر ورودًا — لماذا فشلت عملية الإنشاء وكم يكلف المقطع فعلًا — لكل منهما مقال.
قنوات Alibaba الرسمية
للوصول إلى واجهة البرمجة الرسمية أو Model Studio أو تطبيقات Alibaba الموجهة للمستخدمين، توجه إلى Alibaba Cloud — alibabacloud.com/help/en/model-studio. فحساب Alibaba Cloud وحصته وواجهة برمجته تُدار هناك.
كتبه ويحافظ عليه فريق التحرير في wan-3.runنُشر في آخر تحديث