Política de Privacidade

Esta política descreve como o wan-3.run (o «sítio», «nós») trata informação quando usas https://wan-3.run.

Aplica-se apenas a este sítio. Não descreve o Alibaba Cloud Model Studio, a API oficial, nem as aplicações de consumo da própria Alibaba.

Em vigor desde 26 de agosto de 2026. Contacto para pedidos de privacidade: hello@wan-3.run.

Somos uma interface independente de terceiros para o modelo de vídeo Wan 3.0. Não somos a Alibaba e não somos a Alibaba Cloud.

0. Três respostas, antes de a política começar

Estas são as três coisas que as pessoas mandam um assistente a esta página conferir. Cada resposta aqui em baixo está completa por si e nomeia de onde vem, para poder ser verificada em vez de aceite por confiança.

O meu material é usado para treinar um modelo? Não se treina nenhum modelo em parte nenhuma deste circuito. O wan-3.run não tem modelo próprio, não constrói conjunto de dados nenhum a partir dos teus prompts, clips ou ficheiros de referência, e não vende nenhum deles. A geração em si corre no Alibaba Cloud Model Studio, e a Alibaba publica a sua própria resposta em dois sítios que não a formulam da mesma maneira: o aviso de privacidade do Model Studio diz que «will never use your data for model training», enquanto a divulgação de dados de treino do Qwen e do Wan diz que o Model Studio «does not use customer business data to develop or improve models without explicit consent». A segunda é a página que cobre o Wan 3.0, por isso é a ressalva e não o título que deves ler. Nenhuma das frases é nossa para dar — podemos dizer-te o que fazemos, que é nada, e apontar para o que eles publicam.

O uso comercial está incluído? Está, em todos os planos pagos e em todos os pacotes de créditos. Não há licença comercial à parte para comprar e nenhum clip pago leva marca de água; podes publicar, vender e licenciar a saída, incluindo em trabalho para clientes e em publicidade paga. Os clips do nível gratuito são só para avaliação. A redação que vincula é o §4 dos Termos, e duas condições viajam com ela: os termos da própria Alibaba Cloud passam para ti, e o que concedemos vai só até onde chegam os direitos que efetivamente detemos, porque somos uma interface e não o dono do modelo.

As gerações falhadas custam alguma coisa? Não. Uma geração que falha devolve os seus créditos automaticamente e sem abrir pedido — não é um reembolso de dinheiro, é o clip nunca te ter custado nada. Uma tarefa que a Alibaba deixe por reclamar durante 24 horas expira em vez de falhar; os créditos voltam da mesma maneira, e uma tarefa expirada pode ser corrida outra vez tal e qual, enquanto uma falhada costuma precisar que se mude o prompt. Um prompt recusado pela análise de conteúdo também não é cobrado, porque essa análise corre antes do débito dos créditos. Os créditos por usar de uma primeira compra são reembolsáveis durante 7 dias ao abrigo da política de reembolsos.

1. Informação que recolhemos

Informação da conta (se iniciares sessão)

• Endereço de correio eletrónico
• Nome, se tu ou o teu fornecedor de início de sessão o fornecerem
• Uma palavra-passe cifrada se te registares com e-mail
• Fichas de início de sessão do Google ou do GitHub quando usas esses botões
• Língua, origem de marketing do primeiro contacto (UTM), e um endereço IP registado quando a conta é criada

Informação de geração

• Prompts, definições (duração, proporção, resolução, cena), e quaisquer imagens, clips, áudio, documentos ou ligações web que forneças
• Os ficheiros resultantes e o estado da tarefa
• Qual foi o modelo que correu a tarefa. É o mesmo modelo wan3.0-video no clip grátis e em todos os planos pagos — o escalão muda a resolução e a dotação, não o motor — e o id do modelo e o id da tarefa são-te mostrados junto a cada resultado

Informação de faturação

Não guardamos números de cartão completos. O processador indicado no pagamento (normalmente o Stripe; PayPal ou outro processador listado, se for oferecido) trata da cobrança. Guardamos uma ficha de cliente ou de subscrição, o plano ou pacote que compraste, os movimentos de créditos, e se um reembolso foi bem-sucedido.

Informação de utilização, de dispositivo e de segurança

• Páginas vistas e eventos de funcionalidades (por exemplo, geração iniciada ou falhada)
• IP aproximado (cf-connecting-ip da Cloudflare para a quota; usa-se uma forma cifrada para a dotação do nível gratuito e para o teto de contas por rede)
• Registos de navegador e de erros
• Fichas de verificação de robôs (Cloudflare Turnstile) quando essa verificação é mostrada

Cookies e armazenamento semelhante

• h3_vid: id de visitante próprio, HttpOnly, até 1 ano. Serve para os limites de ritmo das ferramentas gratuitas sem conta serem por visitante e não por atualização de página. O nome vem herdado do modelo em que este sítio foi construído e não quer dizer nada sobre que modelo corre
• Cookies de sessão e de início de sessão da nossa biblioteca de autenticação (Better Auth)
• NEXT_LOCALE, a dispensa de faixas informativas, e utm_source quando existe
• localStorage do navegador para sinalizadores de interface (por exemplo, que já usaste o teu clip grátis)
• Google Analytics e Microsoft Clarity, só quando essas integrações estão ligadas nas definições do sítio. Definem os seus próprios cookies ou identificadores semelhantes

Não recolhemos dados de saúde, biométricos nem de GPS preciso. Não recolhemos conscientemente informação de crianças (ver a secção 11).

2. Como a recolhemos

• Diretamente de ti — formulários, início de sessão, prompts, carregamentos, e-mails que nos envias
• Automaticamente — cookies, registos, contadores de quota, Turnstile
• De fornecedores — campos de perfil do Google ou do GitHub no início de sessão social; estado de pagamento do Stripe (ou do processador do pagamento); fornecedores de modelos a devolver um clip ou um erro

3. Para que a usamos

• Correr o gerador e mostrar resultados em As minhas criações
• Manter os créditos, os planos e o histórico na mesma conta
• Reembolsar créditos por usar segundo a regra publicada dos 7 dias
• Limites de ritmo, prevenção de fraude e abuso, depuração de tarefas falhadas
• E-mails que pediste (início de sessão, verificação). Não corremos nenhuma newsletter de marketing a partir desta política
• Perceber que páginas falham, quando a análise de tráfego está ligada
• Cumprir obrigações fiscais, litígios e processos legais

Não usamos os teus prompts nem os teus clips para treinar um conjunto de dados público nosso, e não os vendemos como produto.

4. Fundamentos jurídicos (onde uma lei de privacidade exija um)

• Contrato — criar uma conta, correr uma geração paga ou gratuita, faturação, reembolsos
• Interesses legítimos — segurança, limites de ritmo, fraude, registos de servidor, melhorar a fiabilidade
• Consentimento — cookies de análise não essenciais, quando essas ferramentas estão ligadas e a lei exige uma escolha
• Obrigação legal — registos fiscais, resposta a uma exigência legal válida

Se estiveres no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, podes opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos. Escreve para o endereço acima.

5. Com quem a partilhamos

Partilhamos apenas o que essa parte precisa para fazer o seu trabalho:

Não vendemos informação pessoal no sentido em que a CCPA/CPRA usa esse termo. Não a partilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Os subcontratantes podem estar fora do teu país. A Cloudflare e os processadores norte-americanos habituais apoiam-se em Cláusulas Contratuais-Tipo ou numa decisão de adequação onde dizem que o fazem. Não operamos uma região «só UE» separada.

6. Transferências internacionais

O sítio está alojado na Cloudflare. Os fornecedores de geração e o Stripe (ou o processador do pagamento) podem tratar dados nos Estados Unidos ou noutros países. Se for exigido um instrumento de transferência, é aquele que esse fornecedor documenta (normalmente Cláusulas Contratuais-Tipo).

7. Durante quanto tempo a guardamos

«Elegível para eliminação» quer dizer que agendamos a remoção do nosso armazenamento; as cópias em salvaguardas ou na cache de um fornecedor podem ficar por um curto período técnico.

8. Os teus direitos

Podes pedir-nos que:

• Deixemos aceder a uma cópia dos dados de conta que temos
• Corrijamos campos de conta incorretos
• Apaguemos a conta e as gerações associadas que ainda controlamos
• Exportemos os dados de conta que possamos razoavelmente fornecer
• Limitemos o tratamento ou aceitemos a tua oposição, quando uma lei como o RGPD te dê esse direito
• Retiremos o consentimento para a análise de tráfego, bloqueando esses cookies no teu navegador (e escrevendo-nos se uma ferramenta continuar ligada em todo o sítio)
• Recusemos a «venda» ou a partilha — não vendemos; é assim que tratamos um pedido ao abrigo da CPRA de qualquer maneira
• Registemos uma reclamação junto da tua autoridade de proteção de dados (por exemplo, uma autoridade de controlo da UE, o ICO do Reino Unido, ou o Procurador-Geral da Califórnia)

Envia os pedidos para hello@wan-3.run a partir do e-mail da conta. Diz qual é o direito que estás a usar. Não cobramos por um pedido que somos obrigados a atender. Podemos precisar de confirmar que és tu.

Procuramos responder em 30 dias, ou no prazo mais curto que a tua lei local fixar.

9. Cookies e rastreio

Estritamente necessários: h3_vid, cookies de sessão e de início de sessão, segurança (Turnstile). O gerador e os limites de ritmo das ferramentas gratuitas não funcionam sem eles.

Preferências: língua, faixa dispensada, sinalizadores de interface no localStorage.

Análise de tráfego (opcional, só se estiver ligada nas definições): Google Analytics, Microsoft Clarity. Desliga-os com a proteção contra rastreio do teu navegador, com uma extensão de recusa de análise, ou pedindo-nos que desliguemos a integração.

Hoje não corremos uma parede de consentimento de cookies separada. Se ligarmos análise não essencial para visitantes numa região que exija consentimento prévio, acrescentamos uma escolha antes de esses scripts correrem.

10. Segurança

• HTTPS em produção, com HSTS nas respostas da nossa aplicação
• Cookies de sessão e de visitante HttpOnly
• O acesso às ferramentas de administração está limitado a operadores com sessão iniciada
• Os dados do cartão de pagamento ficam com o processador
• Os prompts e a media vão para os fornecedores de modelos pelas APIs deles para que um clip possa ser feito — esse caminho é inerente ao produto

Nenhum método é perfeito. Se soubermos de uma violação que legalmente exija comunicação, enviamos e-mail às contas afetadas e dizemos o que sabemos.

11. Crianças

O serviço não é dirigido a crianças com menos de 16 anos. Não crie uma conta nem carregue a cara ou a voz de uma criança por ela. Se soubermos que recolhemos informação pessoal de uma criança com menos de 16 anos, apagamo-la. A COPPA dos Estados Unidos usa os 13 como mínimo; nós fixamos os 16 para a mesma regra cobrir as idades regionais mais exigentes.

12. Contacto

• Correio eletrónico: hello@wan-3.run
• Assunto: Privacy request mais o direito que queres (acesso, eliminação, …)
• Comunicações postais: Hao Lin, 35 Parkes Road, Melbourne, Victoria 3004, Austrália

O responsável pelo tratamento de dados deste sítio é Hao Lin, empresário em nome individual sediado em Melbourne, Victoria, Austrália, e o correio de privacidade é lido por essa pessoa e não por uma equipa.

13. Alterações

Mudamos a data no topo quando esta política muda. Se uma alteração for material (nova categoria de dados, nova venda, ou um direito mais fraco), anotamo-la também nas Novidades ou enviamos e-mail aos utilizadores com sessão iniciada quando for possível. Continuar a usar depois da nova data é aceitação da política atualizada.

14. Outros

• Os sítios de terceiros para que ligamos (Alibaba Cloud, Artificial Analysis, processadores de pagamento) têm as suas próprias políticas. Não somos responsáveis por elas.
• Páginas relacionadas: Termos · Política de reembolsos · Uso responsável · Contacto